投诉编号：【731499】 投诉时间：2022-04-22 10:56 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 豪情版+
2022年4月购车，新车陡坡缓降无法使用，车内后备厢健无法开启，在有坡度的地方倒车会往前溜车，存在很大安全隐患，而且没有故障灯亮，手机APP无法远程控车，太让人失望了。不知道后续还有多少问题，要求厂家协助尽快解决以上车辆问题。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司文山宏昌4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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