上汽大众凌渡变速箱顿挫 转向异响

投诉编号:【730885】 投诉时间:2022-04-20 23:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI

投诉内容:

1.过低洼不平地面,和低速换挡时有明显顿挫感,夹杂着异响(提车后就发生,20年开始比较顿挫感明显,并情况加剧)。2.车辆启动一分钟左右有不明尖锐的吱咛声,冬天特别明显(提车后就发生)。3.主驾窗户玻璃异响(20年11月发生)。4.低速转向、原地掉头过程中打方向盘听到咯嘣异响(22年1月发生,日渐严重)。希望厂家尽快解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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