比亚迪秦新能源变速箱故障导致失速

我是15款比亚迪秦车主，2016年3月24日在深圳店购买的，当前里程24000+公里，一直在4S店保养。在2万公里数时出现异响，偶发失速等故障，经过4S店检查说正常。现在异响越来越严重，4S店说要更换或大修变速箱。更换报价1万多，大修5千多。我后来在百度、抖音和各种QQ车主群看到了大量的类似故障，才2万公里的车就需要大修变速箱这就是设计和生产缺陷，凭什么让消费者买单，车厂应该召回的。我要求免费修复车辆故障，不然只能找媒体曝光并投诉到工商局和质检总局。车辆在高速上失速非常危险，随时会有生命危险，厂家到底想隐瞒什么，希望相关部门介入调查。