一汽丰田RAV4荣放质保期内发动机舱无故自燃

2022年4月2日早8点10分左右到公司上班，将车停在山东淄博金晶大道公司门口车位。中午12时40分许，有目击证人发现车辆发动机舱内起火。我与同事赶到迅速报火警，并开始自发救火，当时车辆车门已经打不开，火势太大无法扑灭，等消防赶到已经完全烧毁。个人物品包括，车辆购买合同保养手册等全部烧毁。2022年4月14日，淄博高新区产业开发区消防救援大队出具《火灾事故认定书》。通过询问笔录，现场勘验等证据，证明火灾起源于发动机舱，排除人为和外来火源，遗留火源的可能性。不排除发动机舱内电器故障导致火灾。本车购买不满三年，行驶里程23000公里左右，没有进行任何改装，没有加装任何其他设备，一直按《保养手册》在购买车辆的4S保养。据了解，丰田RAV4因产品质量缺陷，在世界各地多个车型多次发生火灾事故，在国外已经有多次因火灾安全隐患大量召回的案例，其中美国召回190万辆，国内也有多起丰田RAV4起火案例。希望我国相关部门，为了人民的生命财产安全，引起重视，彻查这款车辆的安全问题，消除安全隐患。要求换车。