吉利星瑞后备厢漏水 备胎处积水严重发霉

投诉编号:【729107】 投诉时间:2022-04-15 23:55 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

买车一年,因为之前在老家都是停在地下车库没有这方面的事情,今年3月份开来广东停的是外面露天,大概一个月没开了今天看着有点脏去涂虎洗车,工作人员告知后备厢漏水这种情况,后去4s店,工作人员告知需拆机检查,另外不更换我备胎处垫子,只负责维修胶条的漏水情况,下面已经严重积水,垫子发霉变型还有恶臭味,这种车辆的问题却让我们消费者来买单,特此来反馈一下,要求更换后备厢垫,感谢处理。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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