欧拉iQ续航里程不足无法加速充电慢

投诉编号:【728315】 投诉时间:2022-04-13 18:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2019款 出行版

投诉内容:

我同时购买了十部欧拉IQ2019网约叛,400续航。现在基本每部车只跑200公里左右续航,还是没有开空调的情况,夏天到空调开后更不足200公里,充电又充得慢,这个月续航电池越来越低,我开去4S店检查,检查10几天给我的回复是这车没问题标准,在开时速小于60公里不能载人空车没有开空调的情况下可以开将近300,属于正常,我是网约车不是老爷车,老爷车时速都不止60KM/H,望有关部门能让这个长城欧拉不良企业对我们有个交代,为什么他们车有问题要我们消费者买单,纯属欺诈。了这个时候,车辆的电基本充不进去,这个月续航电池越来越低,我开去4S店检查,检查10几天给我的回复是这车没问题标准,在开时速小于60公里不能载人空车没有开空调的情况下可以开将近300,属于正常,我是网约车不是老爷车,如果是欧拉电池没有问题。那就是欧接厂家欺骗客客,在欧拉IQ汽车上装了老爷车用的电池,不然怎么检测时只能是空车60/小时,时速行驶,望有关部门能帮我们投诉殴拉电池厂家,纯属欺诈。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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