北京现代领动行驶变速箱异响尽快解决

投诉编号:【728252】 投诉时间:2022-04-13 16:20 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

2020年3月购车,二挡出现变速箱打滑的声音,声音巨大,人都被吓一大跳。2个月内就出现5次这种情况,是非常严重的质量问题。且二挡打齿频繁,经常起步都能听到打齿声。把此问题反馈给4s店说等厂家的结果,到目前为止已经半个月时间,没有厂家或者4s店人员联系我。用车才2年时间,就出现严重质量问题,导致车价折损严重,而且售后也是不予理睬的方式,根本不解决问题。希望厂家尽快解决。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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