广汽本田飞度变速箱抖动存在设计缺陷

投诉编号:【728052】 投诉时间:2022-04-13 01:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2006款 飞度 1.5 CVT

投诉内容:

变速箱在起步的时候,抖动顿挫严重。在行驶的途中,加速或减速都会有不同程度的抖动顿挫。还有在停车起步时,刹车松开,会延迟一两秒才起动,动力好像延迟传达,十分影响驾驶。在一位资深的车评朋友的讲解下,明白这是这款飞度变速箱的通病,他还告知,厂家已发通知,召回相关车型进行免费维修,升级处理,顿时觉得广本对消费者挺好的。次日我就去了广本骏延花山分店,去进行维修处理,现场4s店的师傅跟我一起试车,验车结果就是变速箱存在问题,导致顿挫。但是4s店的员工以各种理由,系统失灵啊,什么维修员没有上班等等,一直没有帮我处理这个问题。最后我等不到他的处理结果,离开了4s店。现在已经过去几天了,还是没有答复,当初相信广本,才购买这台飞度,希望现在广本也是一个值得信赖的企业,给我一个满意的回复!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号