几何EX3 功夫牛经销商出售问题车承诺不兑现

投诉编号:【727520】 投诉时间:2022-04-11 13:52 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

投诉内容:

本人于2021年10月交定金,今年2月份交全款,4S店违规操作不让验车,将问题车辆强行办理手续,我多次协商,4S店又将3辆库存问题车让我做选择,提车的时候发现车门下部掉漆,仪表盘旁边凹陷很明显。当时没有提车,随后4S店给各种方式让接受这辆车,但是车主不同意。最后协商换车,但是给了3台库存车让挑选,而且这三台车也是有问题的,比这个车更严重。被我发现后承诺3月份给我一辆新车直到现在拒绝履行承诺。要求尽快交付并赔偿。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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