投诉编号:【726689】 投诉时间:2022-04-08 16:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
2013年购买的2011款骐达。变速箱CVT无级变速,家用及上下班代步为主,少跑高速。一年跑1万公里不到。没有地板油的习惯,偶尔起步急一点,也就2000多转。刚开始怠速卡顿明显,维修厂说是变速箱油脏,更换过12支变速箱油后稍有改善。后来卡顿严重,怠速直接熄火。维修厂说变速箱里零件损坏,维修报价8000元。网上查了下CVT变速箱很多这类问题。最后选择在车质网反馈与投诉。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。