投诉编号:【723452】 投诉时间:2022-03-30 10:14 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI


2022年2月份开始车机会时不时重启,伴有间断性花屏。2022年3月16号到上海4S店做保养,同时反映问题。4S店拆除各种连接附件(包括音箱和19年就安装过的CarPlay)后,明确是车机本身问题,进行了拍照和索赔流程,但至今没有回复解决方案。要求厂家协助尽快解决车机问题。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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