投诉编号:【722642】 投诉时间:2022-03-28 10:20 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 都市版


2020年12月购入2.0L都市版,5月首保,10月二保,目前19000多公里,平时也没怎么注意,昨天(停车一天)抽出机油尺查看,发现机油增多,今天原地热车10多分钟,熄火10分钟后,仍然是增多,且近几个月明显感觉油耗增加,高速途中查看油耗还上升。听说机油增多以前只出现在双擎款,现在看来并不是那么回事。希望厂家正视问题,给出妥善处理。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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