华晨宝马X3 4S店语言攻击 服务态度差

因为保险无法生效，我向厂家反馈了情况，4S店对我人格侮辱和语言攻击，4S店的销售人员：你这么好看一个小妮，说话咋这样，一点都不讲理。别得理不饶人，大差不差过去都行了。作为一个服务人员，这是你该说出的话吗？我买X3你就看不起我了？我自己挣钱买的车，是让你来侮辱我的吗？说与我沟通无果？你每次给我打电话是你来沟通问题的态度吗？也可能你们店大，我就一个小平民而已，我不敢与你们抗衡，这次只是受到了语言攻击，下次我挺害怕受到人身攻击的。请车质网帮忙做主。要求4S店赔礼道歉，谢谢。