投诉编号:【721440】 投诉时间:2022-03-24 14:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型
2021年四月份因方向盘转向异响联系4S店更换了转向平面轴承,过年后二月份左右现同样的问题又再次出现,联系厂家400客服,客服以车辆已过质保为由不对更换的配件进行售后质保服务,轮速传感器故障,车辆仪表报故障且网上大批量的轮速传感器故障问题的投诉,证明此款车型轮速传感器批量性的存在问题,要求大众厂家提供售后服务。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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