吉利星瑞购车时4S店隐瞒翼子板受损

投诉编号:【721217】 投诉时间:2022-03-23 20:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容:

购车时,4S店的销售人员和老板对我说,车辆主驾驶车门受损,其他地方是完好的,后来我找人对车辆进行检测,发现主驾驶车门、翼子板都损伤过,我和4S店沟通了三天,他们一直说主驾驶车门受损,其他地方是完好的。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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