长安逸动空调不制冷多次维修未解决

投诉编号:【720820】 投诉时间:2022-03-22 20:04 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2018款 1.6L GDI 手动 领锋型 高能版 国V

投诉内容:

空调在车辆行驶时不制冷,只吹自然风,2020年6月开始出现,去售后检查说是压缩机的问题需要更换压缩机,但是更换以后问题依旧存在,同年8月份又去售后,这次的说辞是膨胀阀、压力开关、热敏电阻的问题,需要更换。本想着能解决就行的态度就同意了。冬天不使用空调制冷所以不知道问题有没有真正解决。到了2021年4月23日下午开了三十公里,开空调时才发现问题依旧存在。现在新增问题:1、空调调节不了温度,冷天空调自动关机,车里直接吹冷风.2、内外循环无法切换,都只是外循环。3、车辆打不着火、一个月内出现四次.4、冷冻液水箱漏水。5、空调压缩机异响。截止今天4s店回复是:故障部件不在三包里,他们维修完全是人道主义关怀。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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