本人于2022年1月10日在芜湖伟进汽车销售服务有限公司购买大众朗逸P2022款1.5L自动舒适版,车机经常无故死机,同时无车联网功能和无线Carplay功能,车机的版本伟869S,销售未告知无车联功能,4S店存在欺骗消费者的行为。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。