福田欧曼行驶中车身抖动希望厂家处理

投诉编号:【718622】 投诉时间:2022-03-16 16:17 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:欧曼 投诉车型:520马力 6X4 AMT自动挡牵引车

投诉内容:

行驶过程中全车抖动严重,车辆抖动产生磨胎、管路磨损、金属部件间摩擦磨损等情况,车辆行驶中因车辆抖动多次紧急避险,严重影响行驶安全。售后服务站点(4S店)多次检查依然没有找到问题所在,严重耽误车辆使用人的经济收入,多次打售后服务电话至今已半年有余,云南汽车销售有限公司和福田欧曼总部对购车人所提要求总是以搪塞、敷衍,问题得不到解决。

投诉回复:

福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关经销商/服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:4008199199进行咨询,将竭诚为您服务!

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