欧拉好猫大灯开启后车内有电流声

投诉编号:【717875】 投诉时间:2022-03-15 12:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂

投诉内容:

大灯开启后驾驶舱头顶上方区域有很大电流声,类似收音机收不到台时的那样,开门的一瞬间也会有几秒这种噪音,但是大灯开启后,这种噪音就会一直有,夜间开车特别明显。售后说全系都有,售后说让厂家检查一下给回话,半年过去了也没给我回复。售后说因为投诉的人太少,厂家不重视。我睡眠不好,这种声音让我开车时很心烦。希望厂家尽快解决,如果解决不了希望解释原因。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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