长安马自达昂克赛拉变速箱提速延迟

投诉编号:【717453】 投诉时间:2022-03-14 18:29 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 2.0L X压燃尊荣型

投诉内容:

1,AT变速箱响应,低速深踩延迟大,图1为日媒对比升级后的感受。国内官方不通过软件解决问题,直接要求换变速箱,又不提供任何后续保证。2,锂电池电量显示不清,对比日本的界面,日常需要凑近才能看清,影响驾驶安全,见图2。3,悦联手册明确表示提供限速提示服务,但无此功能,见图3。4,360影像小概率会提示无信号。5,胎压监测早上8点前不更新答复2021年前更新(至今未有更新)。6,韩文字符缺失,显示都是方块。7,CTS车道保持功能速度限制在0-55,21款已经升级到0-145,曾承诺会给升级,至今未有。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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