投诉编号:【717278】 投诉时间:2022-03-14 14:30 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 投诉车型:2021款 1.5T DCT 豪华型






提完车第三天发现车的右侧被抛光,洗车的时候又发现右侧是全部被抛光了,找4S店,4S店不承认,后因投诉了厂家,4S店给了一个行车记录仪又送了两次保养,这才把上次的投诉撤销了。可是最近给车打蜡的时候,又发现前保险杠有明显喷漆留下的瑕疵痕迹,因为漆膜仪检测不出来塑料件上的漆厚度数值,导致拿不到第三方检测中心的鉴定报告!这从买车到现在陆陆续续的问题,严重影响了我的生活,真后悔当初撤销投诉,这次厂家必须给我一个合理的答复:1.要么赔偿 2.要么终身车辆全系维护保养。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。