广汽丰田凯美瑞导航版本太低无法识别路况

自购车以来就发现这个问题，自带导航软件版本过低无法升级，不能识别路上的一些情况。比如将区间测速起止点识别为测速点，在不熟悉的路段因为误报很容易导致违反交规超速被罚。等了接近2年官方一直没有更新的意向，高德官方车载导航已经更新到6.几的版本了。这个4.几低版本的软件丰田是准备用到车子报废也不准备更新吗？对于更新一个小小的软件，丰田官方应该不费什么资源也不存在什么困难，早已落后的软件使用起来却很影响客户体验。丰田有责任也有义务更新。望官方尽快予以重视和回复！