投诉编号：【715708】 投诉时间：2022-03-11 10:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2021款 GS 28T 精英型
2022年1月购车，新购车不到一个月，没有任何剐蹭事故发生，漆面就自然脱落，找4S店跟厂家他们只拿条款说事三包说事，他们也承认是车辆自身问题，最终解决方案只是给重新喷漆，而且厂家处理电话态度极其蛮横，说投诉你可以投，重新喷漆产生的车辆价值损失他们一点都不承担，这样合理吗。要求厂家协助解决。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
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