广汽埃安AION Y销售误导签订合同未兑现承诺

投诉编号:【713965】 投诉时间:2022-03-07 22:22 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2022款 70 科技版 磷酸铁锂

投诉内容:

签订购合同前销售员讲解是银行贷款并未告知总价,事后发现是走第三方金融机构,误导我多承担利息,此时销售员承诺赠送物品,等提车时一起拿取,待办理贷款后现销售员出尔反尔说后面的赠品没有写进合同拒不履行,销售员诱导签合同又故意延迟时间办理贷款,待一切办理完又不兑现,还扬言随便去告,一副店大欺人的姿势,让我进退两难。

投诉回复:

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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