东风日产天籁坑洼路段行驶减震器异响

投诉编号:【712508】 投诉时间:2022-03-04 22:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

投诉内容:

2022年2月购车,左后侧轮胎在过比较深的坑洼地方会出现异响,或是速度稍快过减速带井盖等比较浅的地方也会出现,怀疑是否减震问题,或是后悬挂等问题。希望厂家协助检查并解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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