广汽传祺GS4发动机舱声音大排气管异响

投诉编号:【711529】 投诉时间:2022-03-03 10:31 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2022款 270T 自动 智行科技版

投诉内容:

新车5个月左右,里程5000,刚开始出现问题是在买车后两个月左右,有时候听着发动机声有些过大,站在马路对面能听到这种,类似于蛐蛐儿叫那种,一声一声的。踩油门异响是踩油门有声,不踩没有,也是类似于蛐蛐儿叫,derder声,刚启车是踩油门无声音,慢慢的踩油门这个声才回出现,而且开的时间越长这个声也会变大,很明显,一踩就有,去4s店试驾过两款同类型车,无此声音。在3挡到挡这个速度区间内,踩油门有风的呼呼声,只再在此速度区间内有这个声,踩油门就有不踩油门没有。排气筒回响声是在刚汽车的10分钟之内有这个声,慢慢消失,直到正常,很明显,坐车里能听到,而且踩油门这个声音会变大,去过4s店,找过厂家,最后不管了,就是说正常,而且去过很多次4S店,从来没有做过专业的检测,只是听一下就完事,以后老拿质保说事。现在,4s店,厂家服不做处理。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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