投诉编号：【711458】 投诉时间：2022-03-03 09:09 投诉品牌：长安跨越 投诉车系：跨越星V3 投诉车型：2022款 1.5L 汽油 畅享型 2座 厢式 JL473QH
2021年买车的时候，我要的是带转向助力的车型，卖车的人告诉我因为是新车型，助力器年后来货，从去年12月份，一直到3月份，助力器一直不给安排，说是缺配件，给重庆售后服务打电话，光说有负责人对接，4天了也没有人主动联系我，一直拖着。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
