投诉编号：【711364】 投诉时间：2022-03-02 21:16 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2021款 2.0T 科技版
2021年3月购车，wey宣传有轮胎视角，用户手册也是有的，实际车机功能是没有的。联系厂家客服一直在拖延没有明确回复，要求尽快给出解决方案。我们投诉的需求：1，周四让厂家在app公告出来360上线的准确时间。2，vv停产后续的车机维护和ota周期时间公布出来。（20，21都适用）
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
