亚太沃尔沃XC60新能源感应尾门疑似减配

9月订车，功能介绍上明确有尾门一脚踢功能，销售也有展示此功能。11月13日车到验车，销售解释因为芯片原因，阉割了一脚踢的功能，在此之前，沃尔沃公司未对此情况做任何说明，且对于此功能缺失也未提供任何改进方案或赔偿措施。后期，根据车友反馈的情况，仅10月和11月的车减配此功能。但作为终端客户，我得到的宣传信息，购买价格与其他车主无异，但收到的产品却是存在缺陷的。我的述求是：要求厂家（而非4S店）对此批车主受到的不平等待遇，给予解释并提供相应解决及赔偿方案。