领克03售后人员过度维修要求补偿

投诉编号:【710581】 投诉时间:2022-03-01 15:11 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2021款 2.0TD 自动 劲Plus

投诉内容:

本人1月12日倒车磕碰到了右后叶,报保险后,4s店售后服务中心为了业绩以不能钣金为由,维修时把我的车c柱进行了切割更换右后叶,过度维修把我的车变成了事故车。而且做工极差,一眼即可看得出来切割过。目前车的事故本质发生了变化,挂二手车市场贬值非常大。

投诉回复:

领克厂家回复:2022/3/4收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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