一汽丰田亚洲龙发动机机油增多

投诉编号:【710547】 投诉时间:2022-03-01 14:19 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 进取版 国Ⅵ

投诉内容:

听说亚洲龙有机油增多和机油乳化,大部分是出现在东北寒冷的地区,没想到我的车也出现了,第一次换机油时就闻到机油有汽油的味道,特意关注了,第一次换机油时加注量(第一次加了一整桶4L的,还有一桶1L的1/4左右),机油量在中间线以上不到最高限;跑了半年7千多公里去换第二次机油,发现机油就高出最上限一部分了,这次加了1桶4升的(维修师傅没有拿1升装的),全都加进去了,刻度在中线偏下,这次跑了1个多月2000多公里,发现机油刻度在中线以上了,而且有明显的机油气味。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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