DS 7喇叭经常不响 车门颠簸路异响

投诉编号:【709801】 投诉时间:2022-02-28 10:09 投诉品牌:DS汽车 投诉车系:DS 7 投诉车型:2018款 45THP 里沃利先锋版

投诉内容:

1、喇叭经常按不响,通病,去2s店好几次了,也没解决。2、车门颠簸异响,通病,在2s店处理都快1年了,修不好。3、4s店售后技术经理对客户态度有问题,我修异响他给我讲故事,说有一个客户能听到2公里以外的声音,然后说不会修,修不了。现需要厂家对喇叭按不响和门子异响给出维修方案,并进行维修。要求很简单修好就行。2s店维修时拆坏门板,不给索赔,当天同意给定件,第二天就不同意了,说是要给焊上,2s连维修技术都不行,更别提修复原厂配件了,断了再焊接你维修的固定位置能和原厂一样吗,能和原厂一样结实吗,下次再维修他承受不住拆卸又坏了怎么办。现要求索赔原厂右前门板。

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