一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗高

投诉编号:【708577】 投诉时间:2022-02-25 16:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

2020年12月购车,2021年1月提车,第一次堵塞出现在2087公里时,当时没在意,在一汽大众APP咨询,让我自主再生,其后出现都自行再生,目前15000多公里,颗粒捕捉器堵了5次了。动力不足,油耗翻倍!每次还要跑50公里高速使颗粒捕捉器再生。请问这车是给我服务的吗?感觉我是在给他服务!这也太闹心了!这不是典型的质量问题吗?希望厂家彻底解决这个问题!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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