投诉编号:【708172】 投诉时间:2022-02-25 00:36 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智享版 国VI


10天前我投诉一次,让我去4s店检查,异响很大声,很连续,很频繁,然后给我玩了一招安慰法,开他们店出勤车16款途胜让我听是不是一样的异响,这操作真6啊,后面给我车子升起来了,拆了发动机防护盖板,给我拍视频反馈厂家,好了嘛,没几天接到4s店电话,说厂家反馈这是正常机械声音,你们行,不解决我就一直投诉下去。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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