投诉编号:【707775】 投诉时间:2022-02-24 13:49 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座


车辆刚出质保两个月水箱就漏了,期间车辆无碰撞损伤水箱,在保期间去4S店保养,发现防冻液到刻度最下线,询问技师说没问题也没有给检查。超保后防冻液突然消失,经检查水箱漏了,4S店不保修。在4S店保养期间工人未对车辆进行检查,发现问题没有及时处理。要求厂家保修漏水问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司吉林致诚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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