投诉编号:【707419】 投诉时间:2022-02-24 00:56 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2021款 诸葛 1.6T DCT 孔明 5座
1.减配问题:氛围灯地板全车都有,还有迎宾灯,孔明只有前排有氛围灯,迎宾灯,还有左脚休息踏板都没有了,后排门上面高音喇叭装饰都减配。2.发动机抖,加速20到40迈车跟着抖,去4s店给换了个火花塞,让我开几天试一下,问题依然存在。3.变速箱有时候丢动力,刹车在加速有时候发动机空转1秒左右变速箱才连接,会出现很大声音,车会往前冲 4.音响系统设置好了几天以后自己就恢复原状了,联系客服解决好多次问题依然存在。5.导航系统播报有很大延迟,已经过弯道了,才播报前方有弯道。以上问题去4s店已经解决好多次依然没有解决。但是4s店服务态度非常好就是问题解决不了,希望厂家能解决一下。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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