一汽大众探岳车身共振多次维修未解决

投诉编号:【707278】 投诉时间:2022-02-23 18:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

本人2019年12月31日购的车,2020年1月上的牌,提车不就就出现的方向盘共振,维修2年多未修好,把车拆了个遍,更换过发动机机爪垫,变速箱机爪垫,最后更换变速箱总成后等等,仍然没有好转,严重造成车贬值,最近震感非常非常严重,起步从1挡就开始震手低于1500转,倒挡踩油都震,一直震到7挡,7挡全速震手。根本就不是拖挡的问题。越冷越严重冷时高转数都震手,这车已给本人造成严重的身心伤害,天天焦虑头疼花二十二万买个问题车,有时候开车为了刻意避开震动区间差点差点造事。请有关部门协调退车,找厂家技术人员鉴定,普通人花大价钱买个车不容易,望解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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