投诉编号:【706182】 投诉时间:2022-02-21 22:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型



比亚迪宋plus燃油版本上市至今三年!A柱风燥去过4次4S店未得到解决?厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点,至今车机ota升级功能无法使使,厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级,官网有升级包,但只能前往4S店使用U盘升级,无法正常享受0TA升级的功能,享受不到对应的功能,且车机自带导航三年不更新,体验非常不好,只能自行前往网上自行下载安装包使用优盘安装。系统不推送dlink4.0系统,同等情况下宋plusdmi等其他新能源车型就可以享受ota升级,比亚迪明显区别对待燃油车型!严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者,消费者的知情权未能得到保证,配置表上标有此功能,车主实质性却从未享受过该功能体验,未升级的原因到底是因为什么因为车机是625的处理器吗?如果是处理器的原因,是不是就代表该车型永远无法使用0TA推送功能,希望比亚迪能给广大消费者一个合理的说法,明确OTA从未进行推送的原因,如果不是车机625处理器的原因,请明确OTA推送的具体日期!
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比亚迪宋PLUS车机OTA无法升级 卡顿明显2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型
比亚迪宋PLUS车机卡顿OTA无法升级2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 旗舰PLUS
比亚迪宋PLUS无法OTA升级希望尽快处理2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型
比亚迪宋PLUS车机无法进行OTA升级2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型
比亚迪宋PLUS无法OTA升级希望厂家处理2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型
比亚迪宋PLUS厂家宣传OTA升级一直未推送2022-02-21车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型