广汽丰田汉兰达汽油箱附近有异响

投诉编号:【705404】 投诉时间:2022-02-20 14:58 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 四驱 骑士版 7座 国VI

投诉内容:

车辆全程4S店保养维修。我的车辆广汽丰田汉兰达车辆油箱附近异响{咚咚咚的异响},在4S店倒换过试驾车的碳罐电磁阀,油泵等零件,也更换过新油箱,异响问题还是解决不了,4S店现在说解决不了了,一直让我等,说是再跟厂家沟通解决办法,要等厂家出解决方案。2020年7月份向4S店反馈上报厂家,截止到今天一直没有给我个说法,就是让我无限期的等!我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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