东风本田英仕派维修后出现问题不予处理

2月14日车辆送到东风本田汽车铂睿思店维修，17号维修完成交付后，18号发现以下问题：1、车辆维修处流漆，未做处理。2、维修拼接处边角坑洼不平，未作处理。3、维修过程中捂上粉尘（已向其他4S店咨询过，对方明确告知就是维修中空气中漆和杂质没有被吸附好落到车上导致，但4S店坚持不承认），全车都有，且无法擦除，4S店拒不承认在维修过程中造成，推卸责任（说客户在车辆使用过程中造成），且4S店无法告知车辆上具体是什么东西，什么环节造成，一问三不知。并无法给出解决办法。4、4S店客户经理拒绝告知店里售后电话，联系4S店售后部门已反映此情况，售后推卸责任（认为车主车辆在使用中放在其他维修厂附近所致），车主向4S店询问本田厂家电话，售后告知没有厂家联系方式。5、维修后车辆交付流程不完善，没有带客户验收，且向车主索要好评（是店里售后工作人员拿车主手机自己进行操作）6、针对以上问题，我想得到答复有3点：1.请4S店明确告知车辆上是何种物质，2.在什么环节造成，为什么会造成这样的后果，3.已造成的现状怎么解决？（流漆，拼接处坑洼，全程捂上粉尘）备注：录音全程有，怎么提供。