投诉编号:【704681】 投诉时间:2022-02-18 11:26 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2019款 1.5L CVT 智享互联版
2022年1月18日出现死机情况跟4S店沟通,说等厂家发个更新包刷机解决,让等通知。未果再次沟通说邻近过年让等年后。年后沟通说厂家未回馈信息。未果2月10日前往4S店,接待检测记录信息后通知让回家等通知。直至今日问题仍未解决。从购车之日起一直按时前往该4S店保养。望尽快解决!
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已提供处理方案,客户认可。
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