长安CS35 PLUS发动机噪声大 动力不足

投诉编号:【704285】 投诉时间:2022-02-17 11:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 手动 畅联版

投诉内容:

2020年发现行驶中传到驾驶室的发动机噪声大,高速行驶中动力不足,120KM时速时发动机转速接近4000转。反映过售后但告知正常,希望厂家能给出解决方案。A柱左侧有异响,春节后到店里找了个位置,可是这两天用车时用手按着那个位置还是有声音(应该另有他处),驾驶座右侧有异响,车机黑屏不启动,1,2挡位行驶时顿挫严重(这个一直都有),1挡难挂,尤其是倒挡更难挂上,经常要几次才能成功(这个也是一直都有)。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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