投诉编号：【702896】 投诉时间：2022-02-13 17:14 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
2021年3月购车，本人年前发现车子发动机故障代码灯亮起，前往丰城4s店进行检查维修，当时维修人员告知节温器坏了，年前没货要等到年后初七才能报备厂家发货。初七晚上通知没货，需要先交定金一千块钱才能订货。我没答应，我就说不交定金就不给定货是嘛。客服人员回复是的，要求厂家协助解决。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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