投诉编号：【702808】 投诉时间：2022-02-13 13:04 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：威驰 投诉车型：2017款 1.5L 手动 创行版
2019年5月购车，冬天天冷以后方向盘变重，打完不自动回正，需要使劲打方向才可以回正，4s店检测说是冬天胶套变硬，属于正常现象。但是现在已经严重威胁到驾驶安全，我回家全是山路，方向盘需要使劲打才可以回正非常危险，离合器冬天踩下去不爱回弹，也变得非常沉，希望厂家可以重视一下，彻底解决以上问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
