当时车辆以每小时110公里的速度行驶在高速公路上，突然车辆猛的降挡，车辆显示变速箱处于紧急模式，无法挂入倒挡，实际是没有2-4-6和倒挡。希望厂家免费解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
