亚太沃尔沃XC60后备厢感应功能被减配

投诉编号:【701490】 投诉时间:2022-02-09 19:48 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版

投诉内容:

2021年底,我经过长期的对比,选择了沃尔沃XC60汽车,因为基于对品牌的喜爱和信任,结合之前的了解,并未对沃尔沃XC60的各项功能可能的减配有足够的警惕。上牌提车后,发现我的车没有电子感应尾门(俗称一脚踢功能)。经网上了解,在2021年10月之前以及12月之后生产的车辆均有一脚踢功能, 只有2021年10月和11月生产减配了这一功能 。最让人愤怒的事,沃尔沃对于减配或12月以后又有一脚踢功能,没有任何说明,致使我们无意识被减配,我们认为厂家这种随意增减配置的行为涉嫌欺瞒消费者,严重侵害了我们这些车主权益。明显存在同款不同配的行为,诉求:要求厂家对减配的汽车,都能增加回去。

投诉回复:

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