投诉编号:【701042】 投诉时间:2022-02-08 18:21 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2021款 400T 两驱 星尊版
本人星途凌云两驱星尊车主,购车之前与4s就置换补贴政策反复确认过,得到非常肯定的答复,只要旧车第一次和第二次过户之间的时间差满60天,即可享受8000元置换补贴。本人于2021.11.23旧车第一次过户,2022.01.25第二次过户,但是销售顾问告知厂家系统驳回了我的置换补贴申请,理由是旧车持有不足60天。我认为这非常不合理,故在平台发起投诉,希望厂家处理。
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