长安福特翼虎水泵质量问题导致冷却液泄漏

本人于2022/1/24到4S店正常保养时发现水泵处有红色液体渗出，经4S技师确认为水泵质量问题导致冷却液泄漏，因马上要长途用车，只能自费到4S店进行更换。经了解，翼虎水泵质量问题非个案，各投诉平台车主都有大量车主反馈，作为品牌方，是否对水泵问题明确但无相应改进整改动作，作为大件4年不到5万公路里程就要更换，有的甚至2年3年就出问题，此部位非保养车主根本无法发现问题，可能保内就有渗漏，过保就需要高价维修，如在行驶过程中出现问题，车主将会承受巨大安全风险。请福特重视此类问题，原计划置换福特车型，现车辆状况让人无法接受。希望厂家给予正面回应并提供相应措施。厂家反馈信息不实，全程未收到任何厂家联系及沟通，也没有协调经销商，都是车主本人保养发现问题并自费解决。