投诉编号:【699320】 投诉时间:2022-01-29 19:55 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标
从买车开始车辆方向盘就不在平行位置,多次进店维修无结果,2020年4月与长城厂家投诉后,4s店依旧没有解决,一直保持敷衍态度,也不说能修,也不说不能修,因方向盘在4s店进店维修没有维修记录,现质保期过后说车辆方向机有问题需要更换,与400沟通说明车辆问题属于质保期内产生的,并非质保期出现的问题,现厂家以过保为由不予维修。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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