投诉编号：【699142】 投诉时间：2022-01-29 09:41 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：锐程CC 投诉车型：2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
2021年11月购车，28号用车结束开始至第二天用车开始车机出现卡顿，本以为一会就好了，有一天过去了直接卡死，重启也不行，一样卡死在这大过年的用车需求大整了个车机卡死出现，要求厂家协助彻底解决车机问题。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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